Adatvédelmi irányelvek

ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK / ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatálybalépés dátuma: 2026. november 2.

A Wonderloops Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő vagy Szolgáltató) magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy a tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen tájékoztatóban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió 2016/679 rendeletében (GDPR) meghatározott elvárásoknak.

1. Az Adatkezelő adatai (Elérhetőségek)

Ha kérdésed van az adatkezeléssel kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeken léphetsz velünk kapcsolatba:

  • Vállalkozás neve: Wonderloops Kft.

  • Székhely / Cím: 5600 Békéscsaba, Szarvasi út 40.

  • E-mail cím: wonderloops@gmail.com

  • Telefonszám: +36 70 123 4567

  • Adószám: 12345678-1-42

2. Az adatkezelés céljai, kezelt adatok köre és jogalapjai

2.1. Webáruházi vásárlás és szerződéskötés (Megrendelés feldolgozása)

  • Kezelt adatok köre: Név, szállítási cím, számlázási cím, e-mail cím, telefonszám, megrendelt termékek adatai, rendelés dátuma és időpontja.

  • Az adatkezelés célja: Adásvételi szerződés megkötése és teljesítése, számlázás, a csomag kézbesítése, kapcsolattartás a rendeléssel kapcsolatban.

  • Jogalap: A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint számlázási kötelezettség esetén jogi kötelezettség teljesítése (c) pont).

  • Megőrzési idő: A számviteli törvény előírásai alapján a számlákat és a hozzájuk kapcsolódó dokumentumokat 8 évig őrizzük meg.

2.2. Házhozszállítás (Futárszolgálat részére történő adattovábbítás)

  • Kezelt adatok köre: Név, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám.

  • Az adatkezelés célja: A megrendelt termék eljuttatása a Vásárlóhoz.

  • Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

  • Adatfeldolgozó (Futárszolgálat): Foxpost Zrt., GLS General Logistics Systems Hungary Kft., Packeta Hungary, Magyar Posta Logisztika.

2.3. Online fizetés (Bankkártyás fizetési szolgáltató)

  • Kezelt adatok köre: A tranzakció összege, dátuma és időpontja (a kártyaadatokat a webáruházunk nem látja és nem tárolja!).

  • Az adatkezelés célja: A biztonságos online fizetés lebonyolítása.

  • Jogalap: Szerződés teljesítése.

  • Adatfeldolgozó: SimplePay.

2.4. Hírlevél küldése és direkt marketing (Opcionális)

  • Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím.

  • Az adatkezelés célja: Újdonságokról, akciókról, egyedi horgolt plüssökről szóló értesítések küldése.

  • Jogalap: A Érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).

  • Megőrzési idő: A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).

3. Kik ismerhetik meg az adatokat? (Adatfeldolgozók)

Az adatokat az Adatkezelő, valamint a feladatok ellátásához igénybe vett alábbi külső partnerek (adatfeldolgozók) ismerhetik meg:

  • Tárhelyszolgáltató: WebHost Pro Kft. (1134 Budapest, Váci út 99.) (A weboldal és az adatbázis technikai üzemeltetése).

  • Futárszolgálatok: Foxpost Zrt., GLS General Logistics Systems Hungary Kft., Packeta Hungary, Magyar Posta Logisztika.

  • Könyvelő: SzámVitel & Kontírozás Kft. (1114 Budapest, Bartók Béla út 45. II. em. 4.) (A számviteli kötelezettségek teljesítéséhez).

4. Az érintettek jogai (Mit tehetsz az adataidért?)

A Vásárlót a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

  1. Tájékoztatáshoz való jog: Bármikor kérhetsz visszajelzést arról, hogy adatkezelés folyamatban van-e nálunk.

  2. Hozzáférés joga: Kérhetsz másolatot az általunk kezelt személyes adataidról.

  3. Helyesbítés joga: Kérheted a pontatlan adatok javítását.

  4. Törléshez való jog („elfeledtetés joga”): Kérheted adataid törlését (kivéve, ha a törvényi megőrzési kötelezettség – pl. számlák – ezt akadályozza).

  5. Tiltakozás joga: Tiltakozhatsz a személyes adataid kezelése ellen.

Jogorvoslati igénnyel vagy panasszal az alábbi hatósághoz fordulhatsz:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

    • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

    • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

    • Weboldal: www.naih.hu